Ох, уж этот навязчивый сервис...
6 Mar 2019 08:21 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
nnikolaevna75Вчера вдруг телефон потерял сеть. Ну, потерял и потерял. Как потерял, так и найдёт. Но с утра сети тоже не было. Я попробовала взять симку из другого телефона. Все сразу заработало. Попробовала родную симку в другом телефоне, результат никакой, сети нет. Видимо, накрылась маленькая медным тазом. Пошла в салон теле2, дабы поменять симку. Вот такая предыстория.))
Замена симки осуществляется бесплатно. Парень и девушка из салона сразу взялись мне помогать. Правда, парень быстро куда-то сгинул, но девушка стоила четверых.
- Да, у вас старенькая симка, ее давно нужно было поменять.
- Вас устраивает тариф? Не хотите поменять?
- А интернета много надо? Можно рассмотреть другие предложения.
- Ваш телефон долго держит заряд? А то есть внешний аккумулятор.
- А давайте подберем вам дополнительную карту памяти.
- Может быть сделаем вторую симку, перенесем номер с другого оператора.
- У вас стоит приложение теле2? Давайте установим.
- А это у вас что? пленка? А давайте мы вам стекло поставим.
- А давайте чехольчик подберем.
- Или книжечку, это красиво и надежно.
- Ой, какой у вас старый телефон, где вы его взяли (кстати таким старым телефоном я пользуюсь с июля 2018 года, и по нему видно, что он нисколько не старый, и его характеристики не видны с первого взгляда). Впервые такой вижу (а это для меня вообще не показатель).
- Где вы такой купили? Он, наверное, без гарантии. Надо обязательно покупать с гарантией, вот у нас все с гарантией.
Как назло новую симку телефон тоже не увидел. Я удивилась, ведь симку с другого телефона он разглядел сразу. Может, слот симки глюканул, может, телефон начал закипать вместе со мной.
- Я и говорю, у вас очень старый телефон, вам надо его заменить. Приходите к нам мы подберем вам бюджетную модель.
Время от времени я вставляла фразы: спасибо, не надо, не интересует, замените мне симку и всё, мне больше ничего не надо.
Не успела выйти из магазина, как пришло смс с просьбой оценить качество обслуживания. Как думаете, какую оценку я поставила?
Замена симки осуществляется бесплатно. Парень и девушка из салона сразу взялись мне помогать. Правда, парень быстро куда-то сгинул, но девушка стоила четверых.
- Да, у вас старенькая симка, ее давно нужно было поменять.
- Вас устраивает тариф? Не хотите поменять?
- А интернета много надо? Можно рассмотреть другие предложения.
- Ваш телефон долго держит заряд? А то есть внешний аккумулятор.
- А давайте подберем вам дополнительную карту памяти.
- Может быть сделаем вторую симку, перенесем номер с другого оператора.
- У вас стоит приложение теле2? Давайте установим.
- А это у вас что? пленка? А давайте мы вам стекло поставим.
- А давайте чехольчик подберем.
- Или книжечку, это красиво и надежно.
- Ой, какой у вас старый телефон, где вы его взяли (кстати таким старым телефоном я пользуюсь с июля 2018 года, и по нему видно, что он нисколько не старый, и его характеристики не видны с первого взгляда). Впервые такой вижу (а это для меня вообще не показатель).
- Где вы такой купили? Он, наверное, без гарантии. Надо обязательно покупать с гарантией, вот у нас все с гарантией.
Как назло новую симку телефон тоже не увидел. Я удивилась, ведь симку с другого телефона он разглядел сразу. Может, слот симки глюканул, может, телефон начал закипать вместе со мной.
- Я и говорю, у вас очень старый телефон, вам надо его заменить. Приходите к нам мы подберем вам бюджетную модель.
Время от времени я вставляла фразы: спасибо, не надо, не интересует, замените мне симку и всё, мне больше ничего не надо.
Не успела выйти из магазина, как пришло смс с просьбой оценить качество обслуживания. Как думаете, какую оценку я поставила?
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
no subject
Date: 6 Mar 2019 06:29 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 06:39 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 06:33 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 06:38 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 06:42 pm (UTC)Для себя отметила, что больше не подойду, если эта девочка будет работать. Передоз навязчивости. Некоторые видят, что клиент не расположен к болтовне и покупкам и отстают, а эта будто после треннинга. ))
no subject
Date: 6 Mar 2019 07:07 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 07:15 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 07:20 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 07:24 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 07:25 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 07:26 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 07:28 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 07:30 pm (UTC)no subject
Date: 7 Mar 2019 03:33 am (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 06:40 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 06:44 pm (UTC)А я его все новым считаю.)))
no subject
Date: 6 Mar 2019 07:17 pm (UTC)Намеки на твой телефон и про подобрать бюджетную модель примерно из этой области.
Не очень корректно, рассчитано в том числе на то, что ты заведешься и будешь доказывать свою финансовую состоятельность :)
no subject
Date: 6 Mar 2019 07:21 pm (UTC)Я ничего не доказывала, но поставила ей кол за обслуживание и написала отзыв об излишней навязчивости.
no subject
Date: 6 Mar 2019 08:04 pm (UTC)и главное, потом даже перезванивают уточнить, за что двойка в обслуживании. я как-то сберу влепила трояк за то, что только четвертый банкомат/терминал принял у меня наличность. так они аж перезвонили и искренне не понимали, почему! я ж совершила свое действие.
no subject
Date: 6 Mar 2019 08:11 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 08:39 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 08:42 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 08:42 pm (UTC)Или уже пришло время драки за каждую долю копейки?
no subject
Date: 6 Mar 2019 08:48 pm (UTC)Мне думается, что она после тренинга мастерство свое пробовала. Вообще жутко неприятно, надо все-таки видеть, что покупатель не настроен на беседы и покупки, зачем уж так из себя вылезать?
no subject
Date: 6 Mar 2019 08:58 pm (UTC)no subject
Date: 6 Mar 2019 09:03 pm (UTC)И я не знаю, когда они врут, а когда говорят правду, но навязчивость стала нормой.
no subject
Date: 6 Mar 2019 11:20 pm (UTC)О, такое я тоже не люблю.
Например, в Сбербанке в зоне терминалов и банкоматов шарахаюсь от девочек, предлагающих настроить автоплатежи. Я раньше внимательно слушал, сейчас извиняюсь, говорю, что мне некогда и убегаю.
no subject
Date: 7 Mar 2019 08:07 pm (UTC)А так тоже обычно сбегаю.
no subject
Date: 7 Mar 2019 06:41 am (UTC)no subject
Date: 7 Mar 2019 08:08 pm (UTC)no subject
Date: 7 Mar 2019 02:08 pm (UTC)Про оценку, я догадываюсь. :)))
no subject
Date: 7 Mar 2019 08:13 pm (UTC)Наверное, я плохой клиент, потому что мне сложно что-то впаять, всегда сама решаю, нужна мне та или иная вещь или нет. Прихожу обычно с уже готовым выбором и в консультациях не нуждаюсь. Многие консультанты будто это чувствуют, и не пристают. А тут прям как из рога изобилия. А я стояла, рассматривала ее, эти брови неровно и неравномерно татуажные, этот макиях безвкусный. С каждой минутой предмет рассмотрения приобретал все больше недостатков.
Радует, что не все консультанты такие тупоголовые. Есть и такие, кто считывает реакцию клиентов.
no subject
Date: 8 Mar 2019 07:49 pm (UTC)Кол поставила, ибо нечего так наседать.
Парень вел себя спокойнее, но быстро свалил, оставив меня на растерзание своей коллеги, так что, наверное, не все этой политикой руководствуются.
no subject
Date: 16 Mar 2019 04:37 pm (UTC)no subject
Date: 16 Mar 2019 04:40 pm (UTC)no subject
Date: 16 Mar 2019 04:46 pm (UTC)no subject
Date: 16 Mar 2019 04:49 pm (UTC)